ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на оказание консультационных, образовательных услуг и услуг по организации мероприятий
г. Екатеринбург

1. Термины и определения
2. Оферта — настоящий документ, содержащий все существенные условия договора оказания услуг.
3. Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее оферту.
4. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Роенко Оксана Михайловна (ИНН 665812988557, ОГРНИП 324665800058050), г. Екатеринбург.
5. Услуги — консультационные, образовательные услуги, а также услуги по организации мероприятий, включая:

• предоставление доступа к обучающим материалам (онлайн‑курсы, видеоуроки, чек‑листы, шаблоны);
• проведение консультаций (индивидуальных и групповых);
• организацию и проведение мероприятий (очных и онлайн), включая координацию площадки, технического сопровождения, программы и иных организационных аспектов.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий оферты путём совершения действий, указанных в п. 3.2.

2. Предмет договора

• Исполнитель обязуется оказывать Заказчику консультационные, образовательные услуги и услуги по организации мероприятий по тематике продвижения в интернете, построения личного бренда и развития проектов, а Заказчик — оплачивать услуги на условиях настоящей оферты.
• Конкретный перечень услуг, объём, сроки и стоимость определяются:
• в описании услуги на сайте Исполнителя https://manifestgroup.ru/;
• либо в заявке/форме заказа;
• либо в переписке сторон, если она подтверждает согласование условий.
• Оказание образовательных услуг не подразумевает реализацию образовательной программы в смысле Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», если иное прямо не указано в описании конкретной услуги на сайте.

3. Акцепт оферты и заключение договора
3.1. Настоящая оферта является публичной в соответствии со ст. 435, 437 ГК РФ.
3.2. Акцептом оферты и, соответственно, заключением договора считается одно из следующих действий Заказчика:
оплата стоимости услуг (полная или частичная) по реквизитам Исполнителя;
проставление отметки «Я согласен с условиями оферты» при оформлении заказа на сайте;
направление заявки на оказание услуг с подтверждением согласия с офертой.
3.3. Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком действия, указанного в п. 3.2, и действует до полного исполнения сторонами обязательств.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Доступ к обучающим материалам предоставляется в электронном виде:

• через личный кабинет/ссылку на платформе;
• срок доступа к материалам указывается в описании конкретной услуги (например, 3 месяца, 6 месяцев, бессрочно).

4.2. Консультации проводятся в формате:

• видеосвязи (Zoom, Яндекс Телемост и др.);
• переписки в мессенджере;
• аудиозвонка.
• Формат и продолжительность консультации указываются в описании услуги.

4.3. Услуги по организации мероприятий включают формирование программы, координацию подрядчиков и площадки, информационное сопровождение и иные организационные действия в соответствии с согласованными условиями.
4.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (соисполнителей, подрядчиков) для оказания услуг, если это не противоречит описанию конкретной услуги и не влечёт для Заказчика дополнительных расходов без согласования.
5. Стоимость услуг и порядок расчётов
5.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем и указывается в описании услуги на сайте https://manifestgroup.ru/.
5.2. Оплата производится в рублях одним из способов:

• банковским переводом на счёт Исполнителя;
• платёжной картой через платёжный сервис;
• иным способом, согласованным сторонами.
• 5.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счёт Исполнителя.

6. Приёмка услуг
6.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты предоставления доступа/проведения консультации/завершения мероприятия Заказчик не направил мотивированную письменную претензию.
6.2. По отдельным услугам и мероприятиям может предоставляться акт оказанных услуг в электронном виде.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязан:

• оказать услуги в соответствии с условиями оферты и описанием услуги;
• обеспечить доступ к материалам в течение заявленного срока;
• соблюдать конфиденциальность персональных данных и иной информации, полученной от Заказчика в рамках оказания услуг;
• своевременно информировать Заказчика об изменениях, влияющих на оказание услуг (в т. ч. о переносе мероприятий).

7.2. Заказчик обязан:

• предоставить достоверные данные, необходимые для оказания услуг;
• не передавать доступ к обучающим материалам третьим лицам, если иное прямо не согласовано;
• использовать материалы только в личных и профессиональных целях, не нарушая авторских прав Исполнителя;
• при участии в мероприятиях соблюдать согласованную программу и правила поведения, установленные площадкой и Исполнителем.

8. Ограничение ответственности
8.1. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных коммерческих результатов (рост подписчиков, продаж, дохода и т. п.) в результате прохождения курса, консультации или участия в мероприятии. Исполнитель гарантирует предоставление услуг надлежащего качества в соответствии с описанием.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• технические сбои на сторонних платформах (мессенджеры, видеосервисы, платёжные системы, площадки для мероприятий);
• действия третьих лиц, в том числе конкурентов и площадок (соцсети, рекламные кабинеты);
• невозможность использования материалов или участия в мероприятии по вине Заказчика;
• косвенные убытки и упущенную выгоду Заказчика.

9. Условия возврата денежных средств
9.1. Возврат средств осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством РФ. Заказчик вправе отказаться от услуги до её фактического оказания, возместив Исполнителю фактически понесённые расходы.
9.2. Если услуги частично оказаны (предоставлен доступ, проведена часть консультации, мероприятие начато), сумма возврата уменьшается пропорционально объёму оказанных услуг.
9.3. Возврат производится на реквизиты, с которых была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления.
10. Конфиденциальность и персональные данные
10.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в ходе исполнения договора.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте https://manifestgroup.ru/popd.
11. Интеллектуальная собственность
11.1. Все обучающие материалы, методические пособия, шаблоны, чек‑листы и иные материалы являются объектом авторского права Исполнителя.
11.2. Заказчику предоставляется неисключительная лицензия на использование материалов в личных и профессиональных целях. Передача доступа и копирование материалов для третьих лиц без письменного согласия Исполнителя запрещены.
11.3. Исполнитель вправе использовать обезличенные кейсы и фрагменты работ в портфолио и маркетинговых материалах.
12. Форс‑мажор
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс‑мажор), при условии своевременного уведомления другой стороны.
13. Изменение и расторжение договора
13.1. Исполнитель вправе вносить изменения в условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте https://manifestgroup.ru/. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения.
13.2. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон либо в одностороннем порядке по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
14. Порядок разрешения споров
14.1. Досудебный порядок обязателен: претензии направляются на электронную почту oxana.roenko@mail.ru. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней.
14.2. При отсутствии соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
Реквизиты Исполнителя
ИП Роенко Оксана Михайловна
ИНН: 665812988557
ОГРНИП: 324665800058050
г. Екатеринбург
Сайт: https://manifestgroup.ru/
E‑mail: oxana.roenko@mail.ru